1. Resumo para App Store e Google Play (Data Safety)
Não vendemos seus dados. Não exibimos publicidade comportamental. Não rastreamos você entre apps de terceiros para fins de marketing.
- Dados vinculados à identidade
- Sim — nome, e-mail, CPF (armazenado como hash), conteúdo operacional que você cadastra (clientes, aplicações, financeiro etc.) e fotos enviadas por você.
- Dados usados para rastrear (Tracking)
- Não — não utilizamos IDFA, GAID nem identificadores para rastreamento publicitário entre apps.
- Finalidade principal
- Funcionalidade do app, sincronização na nuvem, autenticação, cobrança da assinatura e suporte.
- Publicidade
- Não usamos anúncios no app nem no site.
- Exclusão de conta
- Disponível no app (Minha Conta → Excluir minha conta e dados), por e-mail e na Central SAC: https://www.aerogestaoapp.com.br/sac#excluir-conta
- Criptografia em trânsito
- Sim — HTTPS/TLS em todas as comunicações app ↔ nuvem ↔ site.
2. Controlador e Contato
- Controlador
- Matheus Cardoso MF
- Razão social / nome
- Matheus Cardoso MF
- País
- Brasil
- E-mail (privacidade e LGPD)
- appflorest@gmail.com
- Site
- https://www.aerogestaoapp.com.br
- Central SAC
- https://www.aerogestaoapp.com.br/sac
- Política online
- https://www.aerogestaoapp.com.br/privacidade
3. Dados que Coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o Serviço, nas categorias abaixo. Você decide o conteúdo operacional (clientes, valores, fotos etc.).
3.1 Conta e identificação
Nome completo
Cadastro e identificação no Serviço.
E-mail
Login, comunicação, recuperação de senha e vínculo da assinatura.
CPF
Armazenado como hash SHA-256 para unicidade (1 CPF = 1 conta). Não guardamos CPF em texto claro.
Senha
Hash seguro via Firebase Authentication — nunca armazenada em texto claro.
3.2 Conteúdo operacional (AeroGestão)
Clientes e propriedades
Dados comerciais e operacionais inseridos por você.
Aplicações e OS
Cultura, produtos, doses, área, status de ordens de serviço e registros de campo.
Financeiro e cobranças
Recebimentos, contas a pagar, valores e status de pagamento.
Estoque e checklist
Itens, movimentações e checklists pré-voo.
Fotos / anexos
Imagens que você envia e salva no Storage da nuvem.
Localização
Coordenadas GPS quando você usa recursos de campo que as registram.
3.3 Dados técnicos e de segurança
Sincronização
Metadados de backup, versão do app e integridade dos dados.
Aceite legal
Registro de aceite dos Termos/Privacidade, versão e data/hora.
Anti-fraude (site)
No login do painel web usamos Google reCAPTCHA (Enterprise/v3) para mitigar bots — processado conforme políticas do Google.
3.4 Assistente (quando ativo)
Texto
Perguntas e respostas dentro do app.
Voz
Áudio do microfone para reconhecimento de fala, somente se você ativar o recurso — no dispositivo ou via serviço de IA configurado.
4. Permissões do Dispositivo (iOS / Android)
Solicitamos permissões apenas para funcionalidades que você utiliza. Você pode negar ou revogar nas configurações do sistema — alguns recursos podem deixar de funcionar.
- Câmera
- Fotografar documentos e registros de campo quando necessário.
- Galeria / Fotos
- Selecionar ou salvar imagens usadas no Serviço.
- Localização (GPS)
- Registrar coordenadas em operações de campo, quando aplicável.
- Microfone
- Comandos de voz no assistente (opcional).
- Armazenamento / arquivos
- Exportar relatórios e manter cache offline.
- Internet
- Sincronização, autenticação e atualização da assinatura.
5. Como Usamos os Dados
- Prestação do Serviço
- Autenticação, cadastros, relatórios, sync entre app, nuvem e painel web.
- Assinatura
- Identificar a conta pagante e liberar ou restringir o acesso conforme o plano.
- Suporte
- Atender solicitações via e-mail, WhatsApp ou Central SAC.
- Segurança
- Prevenção de fraude, abuso, bots e acesso não autorizado.
- Melhoria
- Correção de erros e evolução do produto — sem perfil publicitário.
- Obrigações legais
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Base Legal (LGPD — art. 7º)
- Consentimento (I)
- Cadastro, aceite de Termos/Privacidade e permissões do sistema.
- Execução de contrato (V)
- Operação do Serviço e da assinatura contratados por você.
- Legítimo interesse (IX)
- Hash de CPF para unicidade de conta, segurança e prevenção de fraude.
- Obrigação legal
- Quando aplicável por norma brasileira.
7. Compartilhamento e Operadores (Terceiros)
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores de infraestrutura necessários ao Serviço:
- Google Firebase / Google Cloud
- Autenticação, Firestore (banco) e Storage (arquivos). Política: policies.google.com/privacy
- Google reCAPTCHA
- Proteção anti-bot no login do site/painel. Pode processar dados técnicos conforme políticas do Google.
- Vercel
- Hospedagem do site e painel web. Política: vercel.com/legal/privacy-policy
- Expo / EAS
- Build e distribuição do aplicativo móvel.
- Asaas (quando ativo)
- Processamento de pagamentos da assinatura no site. Dados de cartão são tratados pelo Asaas — não armazenamos número completo do cartão em nossos servidores.
- OpenAI (opcional)
- Classificação de texto do assistente — somente quando o recurso está ativo; envia o texto da pergunta, não a senha nem o CPF.
Links compartilháveis
Você pode gerar links temporários de exportação. Quem tiver o link acessa apenas aquele arquivo, enquanto o link estiver válido.
8. Pagamentos
A assinatura do AeroGestão é cobrada pelo site (modelo web). O processamento financeiro é feito por intermediário de pagamento (Asaas), sujeito às políticas desse prestador. Recebemos confirmação de status (pago, pendente, cancelado) para liberar o acesso — sem armazenar dados sensíveis de cartão.
9. O que NÃO Fazemos
- Publicidade direcionada
- Não exibimos anúncios baseados no seu perfil.
- Venda de dados
- Não comercializamos informações pessoais.
- Rastreamento cross-app
- Não usamos IDFA/GAID para rastrear você em apps de terceiros.
- Decisões automatizadas com efeito legal
- Não há decisões com efeitos legais baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
10. Retenção e Exclusão de Conta / Dados
Exclusão disponível: (1) App → Minha Conta → Excluir minha conta e dados; (2) E-mail appflorest@gmail.com; (3) Central SAC https://www.aerogestaoapp.com.br/sac#excluir-conta. Remoção em até 30 dias, salvo retenção legal.
- Conta ativa
- Dados mantidos enquanto a conta existir e for necessário ao Serviço.
- Após exclusão
- Removemos perfil, dados operacionais AeroGestão, arquivos na nuvem (Storage), links compartilhados e caches locais associados — em até 30 dias.
- Exceções
- Retenção mínima quando exigida por lei (ex.: obrigação fiscal, ordem judicial) ou para defesa em litígios.
- Assinatura
- Cancelar a cobrança no site não apaga automaticamente a conta; use o fluxo de exclusão se quiser remover os dados.
11. Seus Direitos (LGPD — art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmação e acesso
- Saber se tratamos seus dados e obter cópia.
- Correção
- Atualizar dados incompletos ou inexatos (Minha Conta ou suporte).
- Eliminação
- Excluir conta e dados conforme a seção 10.
- Portabilidade
- Solicitar exportação em formato estruturado via suporte.
- Revogação
- Revogar consentimento — pode limitar funcionalidades do app.
- Oposição
- Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando aplicável.
- ANPD
- Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
12. Segurança
- Autenticação
- Firebase Auth com senhas em hash.
- Isolamento
- Regras Firestore/Storage — cada usuário acessa somente seus dados.
- Transporte
- HTTPS/TLS em todas as comunicações.
- CPF
- Armazenado como hash — não recuperável em texto claro.
- Painel web
- Login protegido por reCAPTCHA e verificação de sessão.
13. Crianças e Adolescentes
O AeroGestão não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, excluiremos a conta.
14. Transferência Internacional
Provedores como Google Firebase, Vercel e (quando ativo) processadores de pagamento podem processar dados nos Estados Unidos ou outros países com padrões adequados de proteção. Ao usar o Serviço, você consente com essa transferência necessária à operação, com as salvaguardas contratuais desses provedores.
15. Cookies e Tecnologias Similares
- App móvel
- Não utiliza cookies de navegador.
- Painel web / site
- Cookies ou armazenamento local estritamente necessários à sessão autenticada e segurança (ex.: reCAPTCHA) — sem cookies de marketing ou remarketing.
16. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre em https://www.aerogestaoapp.com.br/privacidade com data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou no site. Versões anteriores podem ser solicitadas por e-mail.
17. Contato para Privacidade
- E-mail
- appflorest@gmail.com
- Central SAC
- https://www.aerogestaoapp.com.br/sac
- Assunto sugerido
- "Privacidade / LGPD" ou "Exclusão de conta"
- Prazo de resposta
- Até 15 dias úteis, conforme LGPD.
- Responsável
- Matheus Cardoso MF
Política v1.4 · 14 de julho de 2026
